1 | | Customer experience for dummies / Roy Barnes, Bob Kelleher . - New Jersey : John Wiley & Sons, 2015. - xiv, 342 p. ; 24 cm( Making everything easier! ) Thông tin xếp giá: NV2271 Chỉ số phân loại: 658.8102 |
2 | | Internet Marketing : Reading and Online Resources/ Paul Richardson . - Boston : McGraw - Hill, 2001. - 350 p. ; 24 cm Thông tin xếp giá: NV1120 Chỉ số phân loại: 658.8 |
3 | | Let's close adeal : Turn Contacts into Paying Customers for Your Company, Product, Service or Cause / Christine Clifford . - New Jersey : Wiley, 2013. - 189 p. ; 24 cm Thông tin xếp giá: NV1598 Chỉ số phân loại: 658.85 |
4 | | Quản trị quan hệ khách hàng : (lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam) / Lưu Đan Thọ, Lượng Văn Quốc . - Hà Nội : Tài chính, 2016. - 512 tr. ; 20 cm Thông tin xếp giá: TK22378-TK22380 Chỉ số phân loại: 658.812 |
5 | | Sure-Fire direct response marketing : Generating business - to - business sales leads for bottom - line success / Russell M. Kern . - New York : McGraw-Hill, 2001. - 299 p. ; 25 cm Thông tin xếp giá: NV1122 Chỉ số phân loại: 658.8 |
6 | | Thách thức bán hàng: Để làm chủ cuộc đối thoại với khách hàng : The challenger sale: taking control of the customer conversation. / Matthew Dixon, Brent Adamson; Nguyệt Minh (dịch); Nguyễn Xuân Hà (hiệu đính) . - Hà Nội : Hồng Đức, 2019. - 471 tr. ; 21 cm Thông tin xếp giá: TK24467 Chỉ số phân loại: 658.85 |